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迈外迪张程:要做智能商业架构和运营服务提供商

来源:中国科技财富 作者:陈杰 2017年12月06日
[导读]  

  

  作为一家创业多年早就名声在外的公司,迈外迪此前居然一直没有开过发布会,完全不符合互联网时代创业公司的特征,但绝对符合其创始人兼CEO张程作为技术男务实的特点。当然,这一次迈外迪也没能免俗,将自己的发布会“处女秀”献给了智能商业。

  作为中国商用WiFi模式的开创者,迈外迪已经做成了这个行业的领导者。不过,张程表示迈外迪的步阀并未停留在商用WiFi上,“在过去的几年里,我们积累了硬件能力,我们积累了平台和应用能力,我们积累了我们的商务能力,同时我们也积累了全国范围内的交付和维护能力,但交付给客户的价值只是商用WiFi这么一个价值,我们觉得迈外迪的业务太过单薄了,所以团队也一直在思考一个问题:在新零售时代,迈外迪该怎样为线下商业提供更多的价值?”

  张程表示是从一年前开始思考这个问题,思考的逻辑则是围绕线下商业经营的本质。

  其实,迈外迪早已有了质的变化。今年7月份,迈外迪首次提出为线下商业建立“数字切片”,以时间为维度,建立起商业场所“人、货、场”的数字镜像,帮助线下实体向互联网+转型。脱离商用WiFi解决方案提供商人设,迈外迪的转型之路开始逐渐清晰起来。

  当然,转型并不意味着跟过去完全决裂,迈外迪就没有被之前商用WiFi领域的那些客户所抛弃。基于这客户在当前新零售时代下的新需求,迈外迪的曾经商用WiFi战略升格为智能商业战略。

  对于迈外迪新全的战略,张程归纳成一句话:要做智能商业架构和运营服务提供商!

  基于此,迈外迪发布了基于人工智能的多传感商用路由器—迈创路由、全场景商用终端—迈享掌柜、新一代线下商业智能BI平台—迈智BI、千人千面精准营销—迈睿应用平台等四款智能新品,以期以全新的产品形态重新定义商家的经营理念,实现新商业的颠覆性变革。

  不论是基于人工智能的智能硬件迈创路由和迈享掌柜、还是为商业服务的智享平台迈智BI,亦或包含丰富应用的迈睿应用平台,迈外迪发布的新产品,均采用针对商业场所的视觉设计、领先的工业处理器,帮助商家门店在智联网的风口进行变革,以AI赋能线下商家的战略十分清晰。

  据了解,在新零售时代迈外迪的产品战略是围绕数据、决策以及行动这三个部分组成。其实,所有的线下商业的经营本质离不开这三个方面,数据作为决策的依据,有决策的逻辑,然后得出决策结论之后,最后就是采取行动,而这里面都离不开人工智能的身影。

  张程表示:“在数据方面,基于人工智能的多传感商用路由器+全场景商用终端,是实现商业场所数字切片的重要一环。WiFi接入+人脸识别+店内采集扩展支持+音频/视频处理,全面采集用户数据,为商家决策提供依据;决策层面也很清晰,迈智BI整合商户业务数据、迈外迪智能硬件数据、用户画像数据,以用户行为+行业建模+运营决策的智能BI产品,智能发现和解决零售运营中的各种难点;在行动上,迈外迪应用平台,实现智能菜单、个性推荐、精准营销等,并推出基于迈外迪大数据的餐饮零售自动化解决方案,帮助商户实现高效的千人千面的顾客忠诚度管理。此外,迈外迪还建起高效、科技的智能标准化服务体系,基于大数据分析与用户画像、为线下商业场景企业提供决策依据。”

  诚然,迈外遇是看准了当前线上线下融合发展的新零售大潮下,线下商业在数据处理纷繁复杂、用户管理难度不断上台阶等痛点,迈外迪智能商业解决方案要做的就是减小这些线下商业的融合成本,以最小的代价和成本来完成新零售时代下的智商化战略转型。

  汹涌而至的智能商业大潮,也正是迈外迪实现自我业务转型的难得良机。

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