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拍拍贷发布企业社会责任报告:以创新技术为源 深耕风险管理

来源:中国科技财富 作者:史诗 2019年08月22日
[导读]  近日,拍拍贷发布了《拍拍贷2018企业社会责任报告》。
  

  科技日报·中国科技财富网讯(记者 史诗)近日,拍拍贷发布了《拍拍贷2018企业社会责任报告》(下称报告)。据了解,这是拍拍贷自2017年上市后首次发布企业社会责任报告。报告从责任运营、主营业务服务、员工管理以及社会价值等多个维度,立体呈现了拍拍贷在2018年社会责任实践,体现了平台对社会责任的积极担当与持续关注。  

  《报告》显示,拍拍贷拥有完善的风险控制架构和风险控制体系,切实保障平台风险和用户权益。

  在风险控制架构层面,拍拍贷成立风险管理委员会、设立了由一百余人组成的风险管理部门,下设资产中心、风险中心、人工智能与大数据中心。在风险控制体系层面,拍拍贷专注于具有实名认证、小额借款、借款人分散和分散出借特点的个人消费借贷的业务模式,全流程保障公司业务风险可控。

  具体业务流程中,拍拍贷充分运用人工智能和大数据开展全流程风险管理,防范金融风险发生,保障用户权益。贷前风险甄别阶段,拍拍贷自主研发和建立的“魔镜”风控系统、反欺诈实时监控平台、“明镜”反欺诈系统能够实现自动审核,从借款源头进行风险控制;贷中风险控制阶段,拍拍贷使用三层防火墙数据系统保障数据安全,并与招商银行合作,开立借贷资金存管专户进一步保障用户资金,降低贷中运营风险;贷后风险评定阶段,拍拍贷强大的催收团队则会通过自动短信、电子邮件、电话等方式进行逾期债务提醒与催收。另外,拍拍贷通过中合担保提供的“风险保障计划”为用户提供风险保障,进一步降低风险。

  《报告》数据显示,截至2018年12月31日,拍拍贷的累计注册用户已达到8893万人累计借款用户数达1444万人累计个人出借用户数达66同时,拍拍贷也始终坚持小额分散的原则,其平均借款金额仅有3000元左右。

  千万级的用户服务质量也是考验平台普惠金融实践质量的重要指标,根据《报告》数据,截至2018年12月31日,拍拍贷在线咨询服务人次达59人,受理客户来电366,同时客户投诉处理率达100%。

  除此之外,拍拍贷以合规发展为本,积极参与行业建设,推动整个金融科技行业的合规、健康和持续发展。2018年,拍拍贷正式完成注册资本金增至10亿元人民币的实缴工作,并根据监管要求提交了合规自查报告。同时,2018年6月拍拍贷成为首批15家与百行征信签约合作的代表机构之一,向百行征信系统全面、准确、及时地报送征信信息

  2019年注定是不平凡的一年。”拍拍贷创始人、联席CEO张俊表示,“作为在线消费金融行业的引领者,我们会直面风险和挑战,始终坚持初心和使命,把米粒们的命运、拍拍贷的命运融入到中国金融改革的航道中,用技术推动金融体系的完善和社会理念的进步,持续为我国普惠金融事业贡献价值。”

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